Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site atelierdulinge.fr est la société JMC PRODUCTION(SAS), exploitant la marque L'Atelier du Linge, membre du groupe Prysme.

Siège social : Allée des Prés Rouets — 69510 Messimy
Contact : jrabouin@atelierdulinge.fr

Dans le cadre du formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

• Nom ou raison sociale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Objet de la demande
• Message

Ces données sont fournies volontairement par l'utilisateur lors de l'envoi du formulaire et sont nécessaires pour traiter sa demande.

Les données personnelles collectées sont traitées exclusivement pour :

• Répondre aux demandes de contact, d'information ou de devis
• Assurer le suivi des échanges commerciaux
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Le traitement repose sur le consentement de l'utilisateur (article 6.1.a du RGPD) lorsqu'il soumet le formulaire, ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles à sa demande (article 6.1.b du RGPD).

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, le cas échéant, pendant le délai de prescription légale applicable (généralement 3 ans pour les obligations commerciales). Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

Les données sont destinées aux services internes de L'Atelier du Linge habilités à traiter les demandes de contact. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. En cas de recours à des prestataires (hébergement, outils de messagerie), des garanties contractuelles sont mises en place pour assurer la protection des données.

Les données collectées sont hébergées et traitées dans l'Union européenne. En l'état actuel, aucun transfert de données vers des pays tiers n'est effectué. En cas d'évolution, des clauses contractuelles types ou autres garanties appropriées seraient mises en place conformément au RGPD.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement : demander une restriction du traitement dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous à jrabouin@atelierdulinge.fr. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.

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